Tiešsaistes draudi kļūst arvien izplatītāki, un pikšķerēšanas krāpniecības kļūst arvien pārdomātāka. Tomēr Jūs varat ievērojami palielināt tiešsaistes drošību, atceroties dažus pamatnoteikumus:

• Merkandi nekad nepieprasa lietotāja konta paroli vai jebkuru citu e-pasta vai citu pakalpojumu paroles;
• Vienmēr pārliecinieties, vai esat pieteicies merkandi domēnā (merkandi.com, merkandi.de, merkandi.fr) un vai pieteikšanās lapa ir aizsargāta ar sertifikātu;
• Vienmēr pārbaudiet, vai saņemtais ziņojums tika nosūtīts no pareizā domēna (merkandi.com, merkandi.de, merkandi.fr utt.). Mēs nekad nesūtām ziņojumus no citām adresēm;
• Ja Jums rodas šaubas par saņemtā ziņojuma autentiskumu, nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas biroju. Ja iespējams, lūdzu, nosūtiet mums saņemto ziņojumu uz adresi bok@merkandi.pl, lai to pārbaudītu.
• Ja esat kļuvis par pikšķerēšanas upuri, lūdzu, nekavējoties ziņojiet par to mūsu komandai.

Kas ir pikšķerēšana un kā tā darbojas?
Pikšķerēšana ir datu izspiešans mēģinājums, kurā noziedznieks uzdodas par uzņēmumu vai citu personu. Šādās situācijās nosūtītajos ziņojumos parasti ir informācija par konta bloķēšanu, dažu funkciju deaktivizēšanu, pasūtījuma apmaksas neveikšanu utt., Kā arī saite, lai veiktu doto darbību. Šī saite parasti ved uz lapu, kas ir identiska oriģinālam, bet patiesībā ir tikai tās kopija pilnīgi citā adresē. Šāda lapa parasti pieprasa pieteikties, šajā brīdī pikšķerējot mūsu datus. Šādas lapas piemērs zemāk:

Kā to novērst?
Pārbaudiet domēnu. Ja domēns atšķiras no merkandi domēniem (merkandi.pl, merkandi.com, merkandi.fr, merkandi.com utt.), Lūdzu, nepierakstieties tajā!
Pārbaudiet, vai savienojums vietnē ir šifrēts - adreses kreisajā pusē jābūt piekaramajai atslēgai ar derīgu sertifikātu. Ja pārlūks informē, ka vietne nav aizsargāta - nepierakstieties tajā!
 

Esmu norādījis savu pieteikumu informāciju viltotā vietnē, kas man jādara?
Nekavējoties ziņojiet mūsu klientu apkalpošanas centram, lai saņemtu palīdzību. Tajā pašā laikā mēs iesakām rīkoties šādi:

• Nomainiet paroli savā Merkandi kontā.
• Ja to pašu paroli esat izmantojis citos portālos vai vietnēs, ieteicams to nomainīt.
• Izrakstieties pārējam sesijām citās ierīcēs.